Cine suntem noi?
Compania noastră a fost înființată în 2011 prin fuziunea celor trei paneluri de top din Republica Cehă și Slovacia: Nielsen Admosphere, NMS Market Research și STEM/MARK. Activitatea noastră se concentrează în principal pe regiunea Europei Centrale. Oferim peste 2 milioane de chestionare completate anual pentru cele peste 3.000 de proiecte în care suntem implicați. Calitatea ridicată a datelor reprezintă prioritatea noastră principală !
De ce suntem principalul furnizor de date online din Europa Centrală?
Pentru noi, clienții și membri panelului sunt pe primul loc
Transparență și calitate pentru încrederea membrilor și clienților noștri
Servicii pentu clienți
-
Tratăm membrii noștri cu corectitudine. În cazurile în care participanții noștri trec controlul calității, vor primi recompense pentru efortul depus.
-
Îngrijirea noastră specială față de membri panelului este motivul pentru care avem o rată mare de răspuns
-
Urmăm toate standardele de GDPR, ESOMAR, SORMA
-
MembrIi panelului pot completa doar 2 chestionare pe săptămână și 45 de chestionare pe an, în media chestionarelor completate de o persoană pe an este 15.
-
Controlăm calitatea răspunsurilor în mod continuu folosind întrebări dummy și trimitem feedbackuri membrilor noștri în mod repetat.
-
Lie score index- răspunsurile date de membri panelului în chestionarele online sunt comparate cu informațiile de pe profilul persoanei, urmat de folosirea întrebărilor de verificare care sunt incluse random.
-
Pentru noi furnizarea unui eșantion nu înseamnă un sistem automatizat, ci calitatea datelor și asistența pe care o oferim clienților noștri pe parcusul studiilor.
-
Răspundem foarte rapid la solicitările de oferte și avem posibilitatea de a oferi prețuri pentru servicii în euro sau în moneda locală
-
Prețurile pe care le oferim clienților noștri sunt bine gândite și foarte rezonabile
-
Avem reprezentanță locală în fiecare țară, astfel încât putem comunica în limba engleză sau în limba oficială a țării respective
-
Suntem flexibili în tratarea cererilor și ne străduim să oferim cele mai bune servicii posibile în cercetări de piață, toate acestea, fără plată în avans
Tehnologie
Mod unic de recrutare și verificare
-
Toate aplicațiile web și mobile, interfețele administrative și de back-office sunt dezvoltate la nivel intern.
-
Deținem propriile instrumente pentru gestionarea proiectelor, gestionarea recompenselor și un bun sistem de asistență pentru problemele raportate. Avem acces la resursele IT ale companiei noastre centrale.
-
Colectare de date Cawi
-
Recrutarea se realizează în mod personal, prin telefon și printr-o varietate largă de alte rețele online.
-
Mai mult de 30% dintre membrii panelului au fost recrutați offline. Identitatea membrilor este validată și verificată prin intermediul adreselor de e-mail și al apelurilor CATI.
-
Diversitatea platformelor noastre de recrutare asigură varietatea și calitatea eșantionului.
-
Fiecare panel este în măsură să furnizeze un eșantion reprezentativ la nivel național.